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Betriebliche Gefährdungsbeurteilung psychischer Belastungen

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1. Arbeitsaufgabe/-inhalte:

1.1 Vollständigkeit der Tätigkeit: 

Möglichst geschlossene und umfassende Arbeitsabläufe mit vorbereitenden, ausführenden und nachbereitenden Aufgaben

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1.2 Verantwortung:

Klare Zuständigkeiten, zumutbare Verantwortung (bei angemessener Qualifikation, Handlungsspielräumen und ggf. Unterstützung)

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1.3 Informationsangebot: 

Notwendige Informationen zum passenden Zeitpunkt in geeigneter Darstellung, Vermeidung unnötiger Informationen

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1.4 Handlungsspielraum: 

Möglichst große inhaltliche und zeitliche Gestaltungsmöglichkeiten im Hinblick
auf Arbeitsinhalte, Methoden und Abläufen

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1.5 Emotionale Inanspruchnahme: 

Kompetenz zu Umgang mit belastenden Situationen/Widerspruch zwischen
zu zeigenden und erlebten Gefühlen, Unterstützung

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1.6 Vollständigkeit der Tätigkeit: 

Geistig und körperlich abwechslungsreiche und damit Konzentration anregende
Tätigkeit

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1.7 Qualifikation und Einsatz: 

Anforderungsgerechte Qualifikation (fachspezifisch und -übergreifend),
adäquater Einsatz

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2. Arbeitsorganisation:

2.1 Anforderungen/Realisierungsbedingungen: 

Übereinstimmung von Anforderungen und Realisierungsbedingungen, widerspruchsfreie Aufträge, Vermeidung unnötiger Änderungen

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2.2 Arbeitszeit: 

Günstige Arbeitszeitmodelle (keine dauerhaften Überstunden/kein permanenter Zeitdruck, Berücksichtigung persönlicher Bedürfnisse/Pausen)

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2.3. Arbeitsanfall und zeitlicher Ablauf: 

Realistische Zeitvorgaben, ausgeglichene und verlässliche Arbeitszuweisung (ansonsten Zeitpuffer)

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2.4. Störungen und Unterbrechungen: 

Vermeidung unnötiger Störungen und Unterbrechungen, voraussehende Planung, frühzeitige Information über Abweichung

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2.5. Rückmeldung: 

Angemessene, konstruktive Rückmeldung über Aufgabenerledigung und eigene Leistung

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2.6. Transparenz: 

Betriebliche Abläufe, Entscheidungen und Perspektiven sind transparent und nachvollziehbar

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3. Soziale/betriebliche Rahmenbedingungen:

3.1. Führungsverhalten: 

Wertschätzung der Person, klare Vorgaben, fördernde Rückmeldung zu Leistung, Unterstützung bei Problemen

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3.2. Umgang mit Kollegen: 

Frühzeitige und konstruktive Thematisierung von Konflikten, keine Ausgrenzung einzelner Personen oder Gruppen

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3.3. Kooperation/Kommunikation: 

Funktionierende fachliche und soziale Kommunikation, Kooperation bzgl. Aufgabenerledigung, gegenseitige Unterstützung

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3.4. Informationsaustausch: 

Frühzeitiger, angemessener Informationsaustausch z. B. bei Änderungen von Vorgaben, gewohnten Betriebsabläufen, Störfällen …

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3.5. Mitsprache der Beschäftigten: 

Beteiligung von Mitarbeitern an Entscheidungen, konstruktives Vorschlags/Beschwerdewesen

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3.6. Berufliche Qualifizierung und Entwicklung: 

Angemessene Qualifizierungsangebote und fördernde, langfristige berufliche Entwicklungsmöglichkeiten

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3.7. Förderung des Betriebsklimas: 

Betriebliche Gemeinschaftsaktivitäten und Gesundheitsangebote, Unterstützung an der Schnittstelle Beruf/Privatleben

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3.8. Besondere Personengruppen: 

Berücksichtigung besonderer Bedürfnisse z. B. von Behinderten, älteren Arbeitnehmern, Jugendlichen, Alleinerziehenden, Schwangeren

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3.9. Rahmenbedingungen: 

Leistungsgerechte Bezahlung, Arbeitsplatzsicherheit, soziale Sicherheit (soweit betrieblich beeinflussbar)

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4. Arbeitsplatz/Umgebungsbedingungen:

4.1. Lärm: 

Vermeiden subjektiv störender oder vegetativ beeinträchtigender Geräusche

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4.2. Klima: 

Zuträgliche und angenehme klimatische Bedingungen mit Berücksichtigung auch des individuellen Empfindens

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4.3 Beleuchtung: 

Optimale Beleuchtung im Hinblick auf Aufgabe und persönliche Bedürfnisse (z. B. ältere Mitarbeiter)

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4.4. Ergonomie: 

Ergonomische Arbeitsmittel (Bildschirm, Softwareergonomie …)

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4.5. Gefahrstoffe/Geruchsbelästigung: 

Ausreichendes Wissen über Art der Gefährdung, Möglichkeit der Umsetzung der erforderlichen Schutzmaßnahmen, möglichst keine störenden Geruchsbelästigungen

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4.6. Infektionsgefährdung: 

Ausreichendes Wissen und Möglichkeit der Umsetzung der erforderlichen Schutzmaßnahmen

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4.7. Beeinträchtigung durch PSA: 

Vorrang von technischen und persönlichen Schutzmaßnahmen, sofern PSA erforderlich, geringst mögliche Belastung

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4.8. Unsicherheit/Angst auslösende Bedingungen: 

Werden thematisiert, ernst genommen und ggf. erforderliche Schutzmaßnahmen umgesetzt

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4.9. Rahmenbedingungen: 

Leistungsgerechte Bezahlung, Arbeitsplatzsicherheit, soziale Sicherheit (soweit betrieblich beeinflussbar)

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5. Corona:

5.1 Durch Corona habe ich zu wenig Arbeit.

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5.2. Durch Corona habe ich zu wenig Kontakt mit Kolleginnen und Kollegen:

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5.3. Ich werde über die Corona-Maßnahmen im Betrieb ausreichend informiert:

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5.4. Ich fühle mich durch die Maßnahmen in meinem Betrieb ausreichend geschützt:

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5.5. Ich habe Angst, durch die Pandemie meinen Arbeitsplatz zu verlieren:

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5.6. Mein Betrieb unterstützt mich im Umgang mit den Zusatzbelastungen durch Corona (z. B. Schließung von Schulen oder Kitas):

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5.7. Durch Corona hat sich meine Arbeitszeit (Lage, Dauer) negativ verändert:

6. Homeoffice:

6.1. Ich kann im Homeoffice ungestört arbeiten:

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6.2. Im Homeoffice ist mein Arbeitsplatz für mich passend gestaltet (Stuhl, Tisch, Bildschirm etc.):

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6.3. Der Austausch mit meinen Kolleginnen und Kollegen funktioniert aus dem Homeoffice heraus gut:

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6.4. Meine Erreichbarkeitszeiten im Homeoffice sind mit meiner Führungskraft und meinem Team abgestimmt:

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6.5. Ziele und Erwartungen an meine Arbeit im Homeoffice sind mit meiner Führungskraft und Kolleginnen und Kollegen eindeutig geklärt:

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6.6. Meine Arbeit im Homeoffice lässt sich gut selbst organisieren:

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6.7. Meine Arbeit im Homeoffice ermöglicht es mir, Beruf und Privatleben miteinander zu vereinbaren:

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